Статья будет полезна тем, кто хочет продвигать товары, услуги или сообщества с помощью пабликов «ВКонтакте», но не знает с чего начать. После прочтения вы научитесь подбирать группы с целевой аудиторией и составлять посты, помогающие добиваться максимальной конверсии.

Выявление аудитории

Прежде чем искать сообщества, узнайте, кто ваш потенциальный покупатель и составьте его портрет.

Выявите потребности. Выясните, какую потребность удовлетворяет ваш продукт или услуга. Это должна быть одна вещь, которая объединяет целевую аудиторию. Разобраться, чего же хотят клиенты, помогут опросы и форумы.

Реклама в группах Vkontakte: пошаговая инструкция

Создайте опрос в своем сообществе, чтобы узнать потребности аудитории.

Реклама в группах Vkontakte: пошаговая инструкция

Если ваши клиенты маркетологи − задайте нужный вопрос на маркетинговом форуме или найдите на нем похожую тему.

Узнайте об интересах. Узнайте об интересах своей аудитории, чтобы определиться с тематикой группы.

Для этой задачи подойдет инструмент для поиска аудитории «Церебро Таргет». Он позволяет анализировать интересы потенциальных клиентов выбранного сообщества.

В разделе «Анализ пользователей» вставьте ссылку на группу, в которой, по вашему предположению, состоит ЦА, и укажите количество показываемых «топов» − самых популярных интересов.

Реклама в группах Vkontakte: пошаговая инструкция

Сервис покажет интересы, жизненную позицию, любимые фильмы, книги и другую информацию, указанную в профиле участников сообщества:

Реклама в группах Vkontakte: пошаговая инструкция

«Церебро» хорошо дополнит еще один инструмент, находящийся в рекламном кабинете «Фейсбука» − Audience_insights. Он показывает семейное положение, должность, а также топ любимых сайтов представителей вашей аудитории. А если вы изучаете рынок в США, то помимо перечисленного вам будет доступен еще и уровень зарплат.

Реклама в группах Vkontakte: пошаговая инструкция

Определите пол и возраст. Во-первых, эти параметры помогут выбрать группы с нужной аудиторией. Во-вторых, сделать обращение в своем посте более личным. Выяснить их поможет сервис от Mail.Ru.

Реклама в группах Vkontakte: пошаговая инструкция

Вбиваете ключевую фразу в строку поиска, и сервис показывает, кто интересуется этим поисковым запросом.

Подбор сообществ

После составления аватара представителей аудитории, соберите как можно больший список страниц, на которые могут быть подписаны потенциальные клиенты. Для этого:

1) Воспользуйтесь «Поиском сообществ» «ВКонтакте».

Реклама в группах Vkontakte: пошаговая инструкция

2) Найдите группы через «Маркет-платформу» в личном кабинете.

Реклама в группах Vkontakte: пошаговая инструкция

Создайте запись и нажмите разместить. После чего укажите тему и выберете нужные сообщества.

3) Используйте сторонние инструменты для работы с группами «ВК», такие как «Паблер». Для того, чтобы начать подбор, перейдите в раздел «Паблики/профили», подраздел − «Паблики ВКонтакте».

Реклама в группах Vkontakte: пошаговая инструкция

Укажите ER, количество ботов, уникальных посетителей, подписчиков, категорию и слово в названии интересующих пабликов. Если нужно найти конкретное сообщество − введите на него прямую ссылку.

Анализ сообществ

Когда набрался приличный список групп одной тематики, проверьте каждую из них по пяти критериям.

Наличие ЦА

Чтобы узнать состоят ли в сообществе ваши потенциальные клиенты проверьте пол, возраст и географию его участников. Эти данные можно посмотреть во вкладке «Статистика».

Реклама в группах Vkontakte: пошаговая инструкция

По полу, возрасту и гео проверьте наличие аудитории в группе.

Активность участников

Если в группе сидят люди нужного возраста и пола, проверяем ее на вовлеченность. Обозначается этот показатель аббревиатурой ER (engagement rate) и высчитывается с помощью соотношения действий к охвату.

Реклама в группах Vkontakte: пошаговая инструкция

ER можно либо рассчитать самостоятельно, либо узнать с помощью «Паблера» или похожих сервисов. Для этого просто найдите нужную группу в поиске.

Реклама в группах Vkontakte: пошаговая инструкция

«Паблер» показывает ER за день и ER поста.

Реклама в группах Vkontakte: пошаговая инструкция Реклама в группах Vkontakte: пошаговая инструкция

Чтобы понять нормальный ли в группе ER, сравните его с показателями сообществ-лидеров в данной тематике.

Боты

Узнать процент ботов можно через приложение «ВКонтакте»: «Поиск „мертвых“ участников и подписчиков». Для этого зайдите в приложение, вставьте ссылку на сообщество и нажмите «Сканировать».

Реклама в группах Vkontakte: пошаговая инструкция

Наличие ботов показывает и «Паблер».

Реклама в группах Vkontakte: пошаговая инструкция

Обычно в группах 10–20 % ботов. Все что больше − накрутка.

Еще один способ проверить сообщество на «мертвые души» − посмотреть на отток подписчиков. Для этого в статистике страницы посмотрите на количество отписок. Высокий скачок на графике отписавшихся − явный признак большого числа ботов.

Реклама в группах Vkontakte: пошаговая инструкция

Резкий отток подписчиков происходит, когда «ВКонтакте» избавляется от неживых страниц, которые автоматически отписываются от сообщества после удаления

Охват

Охват говорит о количестве просмотров поста в новостной ленте или на стене сообщества. При расчете этого показателя учитываются только уникальные пользователи. Причем «ВКонтакте» не засчитывает быстрое проматывание записи в ленте. Человек должен задержать внимание на тексте или изображении. Этот показатель также смотрите в статистике группы.

Реклама в группах Vkontakte: пошаговая инструкция

Охват показывает сколько человек просматривает посты сообщества. Охват подписчиков − среди участников группы. Виральный − увидевших репост. Общий − среди всех

Так как рекламу практически не расшаривают, ваш пост увидят только те, кто состоит в паблике. Поэтому ориентируйтесь только на охват подписчиков.

Нормальный показатель охвата – 10–20 % от общего числа подписчиков. Если на группу будет подписан миллион человек, охват должен быть 100 000 – 200 000.

Рекламные записи

Проанализируйте рекламные публикации в сообществе. Сделать это можно в «Паблере» в разделе «Посты».

Реклама в группах Vkontakte: пошаговая инструкция

Если в паблике не рекламируют продукцию схожую с вашей тематикой − его можно протестировать.

Если конкуренты разместились всего 1–3 раза, скорее всего их реклама не принесла результата. Стоит проверить ее на профпригодность (об этом читайте в блоке «Составление поста»).

Если рекламные посты конкурентов публикуются регулярно − скорее всего в группе есть нужная вам аудитория. И чтобы получить ее часть, отстранитесь от конкурентов с помощью креативов и уникальных торговых предложений.

Размещение

Через администратора

Этот способ дешевле рекламы, через официальную биржу «ВК». Подходит тем, кто ищет сообщества с помощью сторонних сервисов и хочет размещаться в конкретных группах, а не выбирать из предложенных «ВКонтакте».

Чтобы разместиться напрямую:

1) Найдите на странице контакты администратора. Если их нет − напишите свое предложение в сообщение или в предложку на стене.

Реклама в группах Vkontakte: пошаговая инструкция

2) Договоритесь о цене, времени и условиях размещения. Покупая сразу пакет размещений, можно договориться о скидке. Но покупать сразу больше одного рекламного места следует только в уже проверенных сообществах.

3) Выберите время размещения исходя из активности подписчиков. Если места остались только на время с низкой активностью, попросите у администратора немного снизить цену. Посмотреть активность можно в «Паблере» во вкладке «Подробная статистика».

Реклама в группах Vkontakte: пошаговая инструкция

4) Отправьте пост на согласование. Но учтите, что возможно придется вносить правки. Поэтому лучше прислать запись заранее, чтобы не переделывать ее за 5 минут до публикации.

Через биржу «ВК»

Публикация через биржу рекламы «ВК» дороже на 10-15 %. Подходит тем, кто не пользуется сторонними инструментами для поиска сообществ, так как сервис сам предлагает варианты размещения. А еще тем, кто не подключает сторонние метрики для анализа эффективности рекламы, потому что в личном кабинете можно посмотреть подробную статистику после проведения кампании.

Чтобы разместить пост через биржу:

1) Создайте объявление и отправьте его на модерацию.

Реклама в группах Vkontakte: пошаговая инструкция

Реклама в группах Vkontakte: пошаговая инструкция

Когда пост пройдет проверку, он появится во вкладке «Активные» − его можно размещать. Если не пройдет − «Отклоненные». В этом случае модераторы обязательно укажут причину, после исправления которой, объявление можно снова отправлять на модерацию.

Реклама в группах Vkontakte: пошаговая инструкция

2) По заданным параметрам найдите группы для размещения. Их можно искать исходя из тематики, бюджета, охвата, количества участников и т. д. Однако найти конкретное сообщество по названию не получится − сервис сам предложит варианты.

Реклама в группах Vkontakte: пошаговая инструкция

3) Отправьте заявку на размещение. Ваше объявление будет автоматически размещено в указанном вами диапазоне времени.

Реклама в группах Vkontakte: пошаговая инструкция

Составление поста

После того, как договорились о публикации, подготовьте рекламный пост.

1. В объявлении учтите потребность аудитории, расскажите, как ваш товар решит ее проблему.

Реклама в группах Vkontakte: пошаговая инструкция

2. Проанализируйте рекламу конкурентов, если она есть. Затем придумайте уникальное предложение и оформление поста, чтобы ваши креативы выделялись на общем фоне.

Реклама в группах Vkontakte: пошаговая инструкция

3. Изучите контент паблика, в котором планируете размещаться. Узнав, какие из них наиболее популярны, вы лучше поймете интересы подписчиков. Это поможет сделать более интересную и менее рекламную запись.

Реклама в группах Vkontakte: пошаговая инструкция

Реклама загородных домов на MDK в формате переписки. Пост написан с юмором, за которым в сообщество и приходят люди.

Реклама в группах Vkontakte: пошаговая инструкция

4. Текст наполните смайликами, чтобы он был заметнее и акцентировал внимание на главном. Только не переборщите, пост должен выглядеть естественно, а смайлики − подходить по смыслу.

Реклама в группах Vkontakte: пошаговая инструкция

5. Длинные ссылки в тексте сократите с помощью vk.cc или Google URL Shortener. Так запись будет занимать меньший объем, выглядеть аккуратнее и главное внушать больше доверия.

Реклама в группах Vkontakte: пошаговая инструкция

6. Изображение должно быть цепляющим, чтобы ваш пост заметили в ленте, но при этом быть релевантным предложению.

Реклама в группах Vkontakte: пошаговая инструкция

7. Напишите цепляющий заголовок. Для этого вынесите в него основную пользу. Если он не заинтересует ЦА, то никто не прочитает ваш текст, даже самый полезный и продающий.

Реклама в группах Vkontakte: пошаговая инструкция

Работа с комментариями

Негативными. После публикации записи под ней будут оставлять комментарии и не всегда положительные. Поэтому старайтесь отрабатывать весь негатив.

Информационными. Также люди могут задавать вопросы: «как заказать», «сколько стоит», «в чем преимущество продукта» и т. п. На них тоже нужно вовремя отвечать.

Реклама в группах Vkontakte: пошаговая инструкция

Посторонними. Любые не относящиеся к теме замечания можно попросить удалять администратора.

Фейковыми. А ради социальных доказательств пишите положительные комментарии с фейковых страниц. Прочитав чужой отзыв, сомневающийся человек быстрее примет решение о покупке.

Реклама в группах Vkontakte: пошаговая инструкция

Но если текст написан фальшиво − это даст обратный эффект.

Оценка результатов

Чтобы было удобно вести статистику и анализировать результаты, создайте табличку в «Google Таблицах» или Excel со следующими полями:

  • название и ссылка на сообщество,
  • рекламный пост,
  • стоимость размещения,
  • дата и время размещения поста,
  • контакты администратора,
  • количество переходов,
  • количество заявок,
  • ER группы,
  • прибыль.

Реклама в группах Vkontakte: пошаговая инструкция

Данные по переходам и заявкам смотрите в «Яндекс.Метрике». А чтобы отличать свои рекламные записи и сообщества, в которых размещаетесь, добавляйте к ссылкам UTM-метки.

Если размещались через биржу «ВК», в личном кабинете рекламодателя после проведения РК вы сможете посмотреть:

  • суммарное число пользователей, просмотревших рекламное объявление, и их распределение по полу и возрасту;
  • число уникальных пользователей, перешедших хотя бы по одной ссылке в записи;
  • количество пользователей, поделившихся, прокомментировавших или отметивших пост кнопкой «Мне нравится»;
  • количество подписавшихся пользователей, если рекламировали сообщество;
  • число заявок с группы.

Реклама в группах Vkontakte: пошаговая инструкция

Чтобы открыть подробную статистику, нажмите на соответствующий значок в разделе соответствующей рекламной кампании.

Реклама в группах Vkontakte: пошаговая инструкция

Если отправляли заявку напрямую, но нет возможности подключить метрику − запросите у администратора статистику поста перед его удалением. Она показывает:

  • общий охват и охват подписчиков;
  • лайки, репосты и комментарии;
  • количество пользователей, скрывших запись из ленты своей новостной ленты;
  • число жалоб на публикацию;
  • количество людей, перешедших по ссылке в посте.

Реклама в группах Vkontakte: пошаговая инструкция

Повторные размещения

Если первые несколько публикаций в сообществе были успешными, продолжайте размещаться. Но учтите, что со временем конверсия объявления будет снижаться. Большинство участников заметят вашу рекламу после нескольких размещений, поэтому в следующий раз они ее проигнорируют. Чтобы преодолеть баннерную слепоту обновляйте запись раз в несколько размещений.

  • Протестируйте новый заголовок.
  • Поменяйте смайлики.
  • Измените структуру текста.
  • Опубликуйте с другим изображением.

Сделайте так, чтобы пост выглядел по-новому, и пользователи снова начнут замечать вашу публикацию.

Например, я несколько раз размещался в сообществе с таким объявлением:

Реклама в группах Vkontakte: пошаговая инструкция

Первое размещение принесло десять лидов, второе − восемь, после третьего пришло всего две заявки, после четвертого − три.

Я поменял фотографию, придумал новый заголовок, расставил другие смайлики и на следующий день разместился в этой же группе.

Реклама в группах Vkontakte: пошаговая инструкция

Повторные размещения с новым постом принесли восемь, а во второй раз − семь заявок. При том, что текст объявления остался прежним − изменилась только его визуальная часть и заголовок.

Поиск новых сообществ

Чтобы увеличивать охват нужно постоянно искать новые группы для размещения. Для того, чтобы находить похожие сообщества, воспользуйтесь инструментом для поиска пересечения аудиторий, например, таким как «Церебро Таргет». В нем вы можете по ссылке на паблик, в котором уже успешно давали рекламу, найти похожие, где будет состоять часть тех же подписчиков. Для этого перейдите в раздел «Поиск аудитории», подраздел «Группы, где есть ЦА» и вставьте ссылку на нужную страницу.

Реклама в группах Vkontakte: пошаговая инструкция

Реклама в группах Vkontakte: пошаговая инструкция

Группы можно отфильтровать по нужным вам параметрам и скачать ссылки на них текстовым документом или в Excel.

Чтобы найти пересечения аудитории, вы можете воспользоваться и бесплатными аналогами, например, приложением «Сравнение аудитории групп».

Реклама в группах Vkontakte: пошаговая инструкция

Сколько стоит реклама в сообществах

Главные показатели, от которых зависит цена на размещение − это число подписчиков и темы сообщества. В среднем стоимость 1 000 показов составляет 20–80 рублей. Самые дорогие тематики − это женская и бизнес: цена за рекламный пост в них начинается от 40 рублей. При этом, чем уже целевая аудитория в группе, тем дороже в ней реклама. При оценке запросов администраторов ориентируйтесь на эти цифры и критерии.

Источник статьи