Материал предоставлен Суровым Питерским Арбитраном

Всем привет! Я и многие другие люди, занимающиеся арбитражем, очень часто говорят о важности использования своих прелендингов. Особенно если льете с таких источников, которые содержат холодную аудиторию.

Почему это так важно?

Потому что значительно повышается конверсия по офферу!

Прелендинг, как уже понятно из названия — это некая страница, которая находится перед лендингом))))

Почему повышается конверт?

Многие люди думают, что использование прелендингов только все усложняет. В том плане, что у вас в связке появляется некое дополнительное звено, еще один степ на пути человека к лендингу… И вроде непонятно вообще зачем, ведь большая часть трафика «отвалится» на этой странице и до лендинга дойдут далеко не все.

Соглашусь, звучит не очень, но почему же мы все таки настаиваем на использовании прелендингов?

Потому что когда мы делаем тизер — основная его задача зацепить пользователя, заставить его вспомнить о проблеме и перейти дальше. Но на тизере нет никакой информации о продукте, который мы продвигаем.

Основная задача лендинга — продать товар и на нем так же бывает не достаточно информации о продукте, а тут вы уже можете и по себе посудить: вот лично я не стану брать «то, не знаю что» ) как минимум пойду загуглю, а если я уже куда то пойду, то в ряд ли вернусь на ваш лендинг… Т.е. надо сделать так, чтобы я не ушла. А чтобы я не ушла, у меня должно быть ощущение того, что я владею всей необходимой информацией о продукте который покупаю.

Плюс еще аудитория тизерных сетей холодная, поэтому в ситуации использования связки тизер-лендинг конверсия может быть очень низкой. Люди, даже те которые могли бы сконвертиться, будут уходить с ленда дальше, в поисках информации и уже в ряд ли вернутся на него (даже не надейтесь!).

Исходя из выше написанного, становится понятно, что в этой цепочке не хватает одного связующего звена, а именно — убеждения и мотивации.

Вот тут нам как раз и поможет прелендинг, потому как основная его задача и заключается в том, чтобы подогревать холодную аудиторию, убеждать и мотивировать людей совершить покупку.

Следовательно, да, многие отвалятся на преленде и не дойдут до лендинга, но те уники, которые все таки перейдут — скорее всего совершат конверсию, так как будут уже «заряженны» на целевое действие.

Многие CPA-сетки предоставляют арбитранам преленды, для того чтобы повысить конверт, но по большей части они:

  1. Шаблонные
  2. Заезженные

Я использую партнерские преленды в самом начале, когда тестирую оффер, чтобы просто понять, что вызывает реакцию людей.

Нам надо учитывать то, люди, которые сидят на сайтах, на которых крутятся тизеры уже могли по много раз кликать на какие то объявления и переходить на прелендинги, а так как партнерские преленды используют все кому не лень — многие люди ИХ УЖЕ ВИДЕЛИ!!!

Поэтому у партнерских прелендов обычно большой отказ (80-100%) и маленький пробив (до 15%). Лить на преленд, с которого отваливается 90% трафика, за который я плачу, у меня просто руки не поворачиваются, поэтому я всегда стараюсь дотянуть эти показатели, внеся какие то коррективы в преленд пп или вообще запилив свой преленд.

Часть 1. Как сделать прелендинг мечты?

Много много людей спрашивают меня «Таня, ты что, сама делаешь прелендинги? Что прямо с нуля? Вот прям вообще вообще?!))) А КАК?!»

Так вот, в этой статье я наконец то расскажу вам КАК )))

Но, во-первых сразу хочу сказать, что я не делю преленды «прям вообще вообще» с нуля. Т.е. я не создаю index страницы и не прописываю теги начиная с <!DOCTYPE html>… )))

Обычно я копирую уже готовую страницу с ПП или же просто страницу сайта, меняю на ней заголовки, тексты, картинки, отзывы, все что считаю нужным и тестирую.

Т.е. со стороны верстки и т.п. у меня не возникает никаких проблем (я обычно копирую страницы с помощью прог scrapbook, sitesucker), а основная, и самая сложная задача — это контент: надо составить убеждающий текст, заголовки, отзывы, найти фото.

Тут вот как раз мы можем использовать разные «фишки» и приемы, которые я называю — факторы повышающие доверие. И надо стараться избегать ошибок, которые наоборот будут выступать как факторы, снижающие доверие.

Убеждающие факторы, повышающие доверие и мотивацию:

  1. Личный опыт, примеры из жизни;
  2. Опыт других людей, соц. подтверждение, мнение специалистов, знаменитостей и т.п.;
  3. Отзывы о продукте;
  4. Фотографии продукта (не постановочные, а из жизни — лежит на столе, кто-то держит его в руке и т.п.);
  5. Скидки, бонусы, акции, подарки, мотивации;
  6. Использование триггеров внимания (это прием из копирайтинга, гугл в помощь);
  7. Живая страница, т.е. на ней есть какая то активность пользователей;
  8. Акцентирование внимания на боли аудитории, и преподнесение товара как решения проблемы;
  9. Гарантии;
  10. Акцентирование внимания на ключевых моментах с помощью выделения, постскриптумов;
  11. Обращение от первого лица, как бы к конкретному читателю;
  12. Ясность и простота изложения материала;
  13. Актуальность, оригинальность, отсутствие банальщины (не надо писать то, что итак все знают, какие то очевидные вещи).

Факторы, снижающие доверие и конверсию:

  1. Текст с грамматическими ошибками, без логики, «тупой»;
  2. Старые даты сообщений на странице;
  3. Очень навязчивые отзывы о продукте;
  4. «Восхваление» товара, продажи «в лоб», исключительно положительные отзывы;
  5. Отвлекающие факторы — лишние кнопки, навязчивые тизерные блоки (цепляют, человек переходит на ленд раньше, чем дочитает убеждающий текст, и не конвертится);
  6. Аватарки блогеров которые все видели по 200 раз;
  7. Отзывы или тексты, которые человек уже видел на других страницах (а фото и верстку вы допустим поменяли);
  8. Поехавшая верстка (обязательно делайте кросс-браузерную проверку своих страниц);
  9. Неестественные, вымышленные ситуации к которым пользователь отнесется скептически;
  10. Использование  слов с превосходной степенью или преувеличением: «самый лучший», «фантастический, самый красивый и т.п;
  11. Очень низкая или очень высокая цена товара;
  12. Некомпетентность автора в вопросе — если человек заметит хоть одну деталь, вызывающую сомнение — он начнет сомневаться и в остальном;
  13. Неуважительное отношение к читателю.

В принципе, я перечислила все основные моменты, которые использую сама при создании и оформлении продающего текста на прелендинг.

В целом, могу еще отметить, для товарных прелендингов я выделила некоторую струкруру, которую я замечаю фактически на всех таких прелендах:

  • Описание жизненной ситуации, проблемы;
  • Поиск приемлемого выхода;
  • Столкновение с какой то помехой на пути к решению, неудачи и разочарования;
  • Решение проблемы — товар;
  • Результат которого удалось достичь;
  • Отзывы.

Структура преленда, описанная выше — это чисто мой вывод, сделанный на основе множества прелендов ПАРТНЕРОК, которые я видела. Т.е. такая структура не уникальна и ее используют уже давно. Придумывайте новое с использованием фишек, описанных выше)

Часть 2. Текстовое оформление

Преленд — это то место, где мы подогреваем аудиторию. Здесь мы должны зарядить ее желанием выполнить какое-то определенное, нужное нам действие. И заряжать аудиторию нужно так, чтобы она думала, что эти мысли не вы вложили в ее голову, а она сама к ним пришла )

Что это значит? Это значит, что не стоит формулировать текст на преленде в каком-то…Как бы обозвать это, не знаю… )) «Суперповелительном наклонении» 😀

Это я не имею ввиду тот случай, когда вы открытым текстом в каждом предложении пишите «купи это…купи это…купи это!…» — такой вариант я даже не рассматриваю, НО!

Когда вы В КАЖДОМ ПРЕДЛОЖЕНИИ пишете это, как вам кажется «закрытым» текстом, но как бы явно намекая на «купи это…купи это…купи это!…» (ахахах) вы добиваетесь примерно того же результата: человек это читает и чувствует, что ему что-то «впаривают» — это вызывает у него отторжение уже наверное на подсознательном уровне, потому что согласитесь, всех нас задолбало то, что нам постоянно что-то впаривают))

Мне каждый раз хочется выкинуть телефон в окно когда TOP-shop в очередной раз меняет номер и дозванивается до меня…(хотя теперь я не беру все, что начинается с 495 и 812 😀 )

На преленде должен быть воздушный, отвлеченный текст, наполненный всяческими фактами, социально значимыми подтверждениями и штуками, повышающими доверие и отрабатывающими возражения, возникающие у человека.

Как бы это объяснить…Нужно формулировать свои предложения таким образом, чтобы они порождали у человека в голове определенные мысли. Мне кажется, опять непонятно, черт.

Самый, наверное, простой пример такой штуки — это список симптомов и последствий какого-либо заболевания. То есть там не сказано ничего о товаре, там просто перечислены некие симптомы/последствия, которые могут быть у человека, страдающего определенным заболеванием — пусть будет ожирение. Когда человек читает симптомы, он думает: «оооо, у меня это есть, и это есть…(а вы там написали то, что у всех есть и конечно же сослались на известное издание) Возможно, у меня ожирение?)) Ну ладно чего такого…»

А дальше идут последствия))) Будет то-то то-то и то-то (ооочень страшно, очень). Человек читает и думает: «Епт». И вот вы довели его до мини-паники, субъективного масштаба (или вывели на какую-то нужную эмоцию) ))

А статья то, того…Кончилась! И что с этой паникой делать — не понятно? Где взять поддержки? Кого спрашивать? Бежать в больницу? Гуглить? Большинство людей ленивые, поэтому первое место где они будут искать еще информацию — это эта же страница)) А тут подлетают наши отзывы…И вот только вот ТУТ ВОТ появляется товар и отрабатываются возражения!

И еще. Не надо ставить ахуилиард ссылок на каждом слове по тексту преленда, которое связано с товаром. Не надо. Оно того не стоит. Можете повесить на каждую ссылку цель и посмотреть, какой с нее будет пробив. Ставьте одну-две ссылки на странице. ССЫЛКИ в отзывах обязательно начинаются с https://и_бла_бла_бла. Если вы забыли, люди обычно в таком виде их скидывают, а не встраивают в текст страницы сайта ))))

Текстовые ссылки тоже можно использовать, но не надо ими пестрить. И в том и том случае располагать лучше ближе к концу логического блока (текста или комментариев).

Когда мы выводим человека на эмоции — он становится психически не устойчивым, слабым. Его мышление начинает работать хуже, чем в спокойном состоянии, и он может проще принять какое-либо решение, особо не раздумывая над ним. Это важно, например, в товарке, т.к. товарка — это чаще всего импульсные (спонтанные) покупки.

На эту тему мне в универе (да-да, пригодилось!) приводили хороший пример:

Все мы люди, у всех есть эмоции и ни для кого не секрет, что наше эмоциональное состояние влияет на скорость и качество принятия тех или иных решений. А так же на процессы мышления. Простой пример можно привести если нарисовать схему из круга , вроде пиццы и поделить его на 10 частей. Он будет показывать поле боя эмоций и мышления.

Прелендинги при работе с тизерными сетями

Так как полностью отключить эмоции мы не можем, они всегда работают у нас в фоновом режиме. 1-й и 2-й треугольники мы выкинем сразу, их эмоции отвоевывают у мышления практически без боя. Что же происходит дальше? Допустим, проснулись мы с утра. Все было хорошо, но вдруг что-то пошло не так: потерялись ключи, позвонил коллега со своими проблемами, профит пропал, увидели, что слили кучу денег … Появился стресс, и эмоции еще чуть-чуть перетянули на себя одеяло. Потом нам в метро наступили на ногу, потом мы опоздали на работу и шеф наорал, потом навалилась работы куча, а делать уже ничего не хочется и все дела превратились в жабу и жизнь стала боль…Потом еще поссоришься с кем-нибудь, потому что сам на взводе. В общем, суть в том, что чем больше эмоции захватывают сознание, тем уже становится мышление, и в конце концов сужается до туннельного, которым характеризуется уже состояние аффекта, т.е. полный неадекват. Таким образом, становится понятно, что чем спокойнее и уравновешеннее мы себя ведем и чувствуем, тем более обдуманными, взвешенными и качественными будут наши решения» — это можно сказать цитата из моей статейки «Как стать продуктивнее» ))

«Таким образом становится понятно, что чем спокойнее и уравновешеннее мы себя ведем и чувствуем, тем более обдуманными, взвешенными и качественными будут наши решения.»

Нам этого не надо, понимаете? Никто в здравом уме не купит писькокрем.

Но нам надо создать у человека иллюзию того, что он принял обдуманное, взвешенное и качественное решение)))

Такс…Это было не очень маленькое лирическое отступление, по стилистике текста что-ли. Это не то чтобы подход — это некий каркас, который вы должны держать в своей голове и использовать на каждом преленде. Я не имею ввиду структуру симптомы-последствия-отзывы 😀 , я имею ввиду структуру:

Зацепить внимание/заинтересовать ——> Вывести на эмоции ——> «Подхватить» эту эмоцию и отработать возражения.

Часть 3. Подходы

Возвращаемся к проблеме подходов, которые мы можем использовать.

Подход — это то, чем мы будем давить на ЦА, некое общее направление, объединяющее все элементы прелендинга.

Допустим, вы льете на похуделку и выбираете подход «Истории/опыт ЦА». Из историй ЦА о похудении вы, наверное, выберете историю о том, как кто-либо похудел =) Вообще, все эти истории уже довольно заезженная тема, хотя иногда неплохо срабатывают.

В контексте данного подхода вы, наверное, оформите страничку под популярный блог или статью в каком нибудь журнале типа Glamoor, Oops, Cosmopolitan или еще каком, где частенько публикуют истории и интервью ПРОСТЫХ людей, которые чего-то достигли (сильно похудели, наработали физ. форму, завели 10 детей и т.п — не важно, вы все это перепишите). Разместите там фотки из серии до и после и напишите соответствующую легенду.

Аналогичный подход «Истории/опыт кумиров и знаменитостей» — все то же самое, что и с историями ЦА, просто усиливаем эффект убеждения тем, что даже очень богатые, знаменитые люди — такие же смертные, как и мы. Все они подвержены недугам, и борются с ними простыми, общедоступными средствами, которые продаются в интернете с лендингов… (ахахаха)

ВАЖНО!Главное — соблюсти стилистику того издания, под которое косите;

Далее кучка новостных подходов:

  • «Статья известного специалиста» — это может быть такой микс новости со знаменитостью или вы можете сделать просто небольшую ссылку в конце текста на известного автора. Но в такой статье уже не должно быть какой-то грустной истории толстой девушки. Тут надо разместить факты, цифры, даты, исследования и прочие доказательства реальности проблемы ожирения и важности ее лечения)
  • «Научная статья в известном издании» (журнал/энциклопедия/книга/сайт) — почти то же самое, что и выше, но с той лишь разницей, что публикуется не от лица отдельных специалистов, а от целых научных лабораторий, исследовательских институтов и врачебных ассоциаций.

! Такие преленды рассчитаны на менее эмоциональную и более думающую (рациональную аудиторию)

  • «Тематическая статья» — размещается на тематических ресурсах, посвященных конкретной проблеме, в нашем случае — похудению )) Менее насыщена научными фактами и более эмоциональна, написана в простой стилистике, не так, как статьи специалистов. Ориентирована на такой, как бы это сказать…Житейский-бытовой аспект проблемы)) Типа, помимо всей этой научной вредной ереси —  «из-за пуза дышать тяжело», «на пандус не подняться», «шнурки не завязать»… «Члена не видно» 😀

! Для аудитории «по-проще» =)

  • «Новость на популярном ресурсе» (1 канал, НТВ, Россия, 24-news, Вести.ру, Газета.ру, ТАСС, МК и пр.) — описываем какое-либо эмоциональное событие (эмоции цепляют людей) в новостном формате и это самое событие каким-то косвенным образом связано (или инициировано) нашим товаром.
  • «Разоблачение кого либо/открытие чей-то тайны» — это тоже подход-микс, «разоблачение» само по себе носит новостной характер, но вот кого вы будете разоблачать: какую-то знаменитость, политического деятеля, специалистов или тетю Машу по соседству, зависит только от вашей фантазии ). Все любят узнавать чужие тайны. Особенно, если эти тщательно скрывались и для этого прилагались огромные усилия, но по какому-то счастливому стечению обстоятельств они все таки просочились в сеть и стали общедоступным достоянием.

!  Универсальные штуки:  хорошая новость или чья-то тайна — как триггеры, работают на всех и дальше вызванный ими интерес распространяется на товар )

  • Еще есть интересный подход, который я даже не знаю куда отнести, потому что он довольно информативен с точки зрения фактов и аргументации и при этом достаточно эмоционален — это «Дискуссия/спор» — между знаменитостями, кумирами, научными деятелями и т.п. В контексте нашего примера с похудением, я бы сделала страничку, где два известных диетолога обсуждали бы преимущества и недостатки определенных методов лечения ожирения. Аналог подхода «Сопоставление фактов / плюсы и минусы методов» , если делаете статью от лица двух диетологических ассоциаций, например США и РФ.

! Удобно, можно написать текст так, чтобы продавать сразу несколько товаров с одного преленда … Никогда не знаешь, на чью сторону встанет человек 😀

  • Далее. «Социальный проект» — тут думаю все понятно. «{city} против ожирения! Худей со всей Россией!»

Теперь отзывы

  1. Почти те же самые отзывы, что мы обычно располагаем в конце каждого преленда, но с той лишь разницей, что тут они более «живые» и мы на всей странице имитируем одну лишь стену с отзывами и ничего больше. В начале может быть какой-то вопрос от человека по поводу этого товара, из серии «Народ, кто-то пользовался вот этой штукой для того чтобы сбросить вес? Как результат?» или очень небольшое описание назначения товара. Основную роль тут как раз играет «взаимодействие» между людьми в отзывах, которые пишут о своих результатах, обсуждают, спорят и т.п. — это будет подход «Отзывы ЦА».
  2. А еще мы можем стилизовать страницы под форумы, где сидят профессионалы и тогда уже имитировать отзывы о нашем товаре, которые оставили специалисты, работающие в области похудения, например: «Кто нибудь назначал пациенту эту штуку? Как результат?» — это будет подход «Отзывы специалистов».
  3. Еще подход «Гайд/FAQ/обучение/практическое руководство» — тут наверное тоже все ясно из названия))) «Хотите распрощаться с лишним весом? Вот простой алгоритм действий, который быстро приведет вас в форму»
  4. «Рейтинг/ТОП» — прикольно комбинировать с отзывами или новостями.
  5. «Запугивание/Жесть» — это вообще моя любимая тема, но скорее не как отдельный подход, а как дополнение к чему либо. Запугивать могут новости, специалисты, научные статьи… ЦА сама себя пугает в конце концов, своими же отзывами..:D
  6. И еще прикольная штука — «Набор тематических рецептов от бабушек/дедушек» — не знаю почему, но мы им верим )) даже не смотря на то, что наши бабушки и дедушки — неумеющие в большинстве своем пользоваться интернетом — во всю продают нам товары с лендингов).
  7. «Тематический тест» — «Пройдите тест и получите БЕСПЛАТНУЮ, индивидуальную оптимальную программу питания и медикаментозного сопровождения, для безопасного похудения!» — думаю, тут все ясно)

Еще кое-что ))

  • Иногда можно не верстать html- страницу, а лить трафик на wiki-лендинги Вконтакте.
  • На прелендах, помимо всего прочего можно использовать такую штуку, как «формирование ценности» — то есть чтобы у человека там появлялось нечто, что он не хотел бы терять.
  • С помощью ботов можно имитировать живое общение человека со специалистами.
  • Текст преленда может быть построен таким образом, что он может формировать у человека как чувство собственной исключительности+желание ею воспользоваться, так и чувство собственной ущербности+желание от нее избавиться.
  • Использовать видео отзывы и фейковые страницы на которые можно писать, для «обмены опытом» — хороший сошиал пруф.

Все) Надеюсь статья была полезной… Буду стараться писать чаще =^.^=

Источник статьи — 1

Источник статьи — 2

Источник статьи — 3