На рынке существует огромный выбор различных инструментов, призванных помочь владельцам бизнеса повысить конверсию их сайтов. Среди таких инструментов есть и незатейливая всплывающая реклама (или же pop-up реклама). Ранее, на заре появления интернета, термин «всплывающая реклама» вызывал бурю негативных эмоций. Чистая ярость, которую мы испытывали, пытаясь мирно серфить интернет, а вместо этого натыкались на сотни надоедливых и спамных всплывающих окон, несущих в себе разные вирусы.

Но, смотря на интернет сегодня, мы видим совершенно другую картину. Любой бизнес сегодня имеет возможность внедрения в свою стратегию приятной на вид всплывающей рекламы, которая только увеличит шансы на соблазнение покупателей.

Как создать всплывающую рекламу, которая повысит ваш конверт и не будет никого раздражать

В данной статье мы расскажем вам лучшие советы и стратегии для выжимки наибольших результатов из поп-ап рекламы. Поговорим о:

  • Плюсах всплывающих окон
  • Типах поп-ап стратегий, которые могут подойти вам
  • Лучших способах подачи такой рекламы
  • Способах измерения успеха поп-ап кампаний

Почему стоит использовать всплывающие окна?

Все маркетинговые инструменты так или иначе влекут за собой очень важное последствие: процесс, когда человек, смотрящий на вашу рекламу, решает, будет ли он принимать какие-то действия по отношению к вашему продукту. Несмотря на то, насколько ваше предложение выгодно, или насколько высоко оно поднимает вашу конверсию, всегда будут и те пользователи, которые не пожелают с вами взаимодействовать. Таким образом, всплывающие окна могут быть использованы стратегически для повышения вероятности, что кто-то совершит ваши целевые действия, будь это из-за первоначального намерения человека, или же из-за убедительности вашей рекламы.

Как создать всплывающую рекламу, которая повысит ваш конверт и не будет никого раздражать

Какую стратегию здесь лучше применить?

Равно как и лендинги, поп-апы создают для того, чтобы сподвигнуть пользователей на покупку вашего продукта или услуги. Дизайн, формат, уникальность – здесь важно все. Как и когда ваше рекламное окно будет всплывать – это еще один фактор, который обязательно нужно продумать при планировании стратегии. Граница между заманчивым и полезным предложением и раздражающей всплывающей рекламой, вызывающей флешбэки из 90-х очень тонка.

Как создать всплывающую рекламу, которая повысит ваш конверт и не будет никого раздражать

Несмотря на то, что много разных принципов рекламы подходят под разные вертикали и индустрии, поп-ап стратегии можно разделить на два типа: стратегия воронки продаж и стратегия электронной торговли. Сейчас о них и поговорим.

Стратегия воронки продаж

Такой метод подразумевает под собой процесс ускорения пути покупателя тех лидов, которые выразили интерес к продукту.

Если вы управляете бизнесом, который сфокусирован неполностью или не только на электронной торговле, значит у вас есть какая-либо воронка продаж, совершенно ненавязчиво предлагающая пользователям ваш продукт вверху воронки, и уже более нацеленная на продажи на дне этой воронки.

Понимание динамики вашей воронки продаж позволяет выстраивать наиболее эффективную стратегию.

Скажем, вы генерируете трафик на лендинг, который обещает пробный период какого-то сервиса или демоверсию программы. Такая страница вероятно будет иметь много желающих на дне воронки, однако будет и немалый процент людей, не готовых воспользоваться этим сервисом.

В этом случае, с поп-ап окном вы сможете перехватить верхний уровень людей из вашей воронки. Это окно может предлагать что угодно: от электронной книги или гайда, как на картинке ниже, до вебинара, а эта стратегия даст вам возможность сконвертировать пользователей.

Как создать всплывающую рекламу, которая повысит ваш конверт и не будет никого раздражать

Используя воронку в качестве основы для вашей стратегии, вы можете делать поп-ап окна также и на страницах благодарности. То есть, после того как пользователь вашего сайта зарегистрировался в вашей системе или заполнил какую-то форму, его переадресовывают на страницу благодарности. Здесь вы получите людей из нижней части воронки.

К примеру, вы анонсируете вебинар по теме вашего продукта, а пользователи записываются на этот вебинар, заполнив форму на вашем сайте, после чего попадают на страницу благодарности. На этой странице вы уже можете добавить всплывающее окно с предложением демоверсии чего-либо или бесплатного пробного периода. Главная цель такого действия – ускорить процесс между интересом человека к вашему продукту до его покупки. Вместо того, чтобы обрабатывать людей через электронную почту в течение более долгого времени, вы можете постараться подтолкнуть пользователя к действию быстрее, то есть, сразу после его конвертирования.

Стратегия электронной торговли

Цель этой стратегии – показать ваши поп-апы различным слоям воронки продаж.

Если же ваша бизнес модель подразумевает под собой продажу товаров онлайн, тогда вам нужно фокусировать всплывающие окна на товарах и сервисах, которые тот или иной пользователь намеревается купить. В пути покупателя есть несколько шагов, и вам нужно решить в какой момент поставить поп-ап окно, чтобы помочь покупателю совершить покупку. Чтобы стало более понятно, давайте разобьем покупательский путь на три этапа:

Осведомление: пользователь просматривает страницу определенного продукта. Мы бы не стали ставить всплывающие окна сюда, так как люди могут открывать разные товары, а получать поп-апы на странице каждого из них – неприятно и слишком навязчиво. В то же время, если вы специально льете трафик на определенный товар в рамках отдельной рекламной кампании, то поп-ап не помешает.

Рассмотрение (добавление товара в корзину): на данном этапе пользователь добавил товар в корзину, но еще не купил его. Многие сами знают по опыту, что нередко после добавления товара в корзину, люди начинают сомневаться и покидают сайт вообще. Всплывающее окно будет полезным перед тем, как пользователь собирается уйти, или после длительного периода неиспользования сайта на странице корзины.

Решение (покупка): пользователь находиться на странице оформления заказа, видит свои покупки на этой же странице. В таком случае, рекомендовано всплывающее окно с предложением скидки или временной акции. Если покупатель увидит, что сможет сэкономить на этой покупке, ваш конверт взлетит в небеса.

Лучшие способы подачи поп-ап окон

То, как вы выносите всплывающие окна на вашем сайте, так же важно, как и сам контент этих окон. Как мы уже говорили, грань между полезными и надоедливыми поп-апами тонка (что можно сказать о любых маркетинговых методах). Вам стоит выдавать поп-апы в правильное время и в правильном месте. Так, если вы используете те советы, что мы дали в двух стратегиях выше на практике, то у вас будет больше шансов подать посыл поп-апа как релевантный в глазах потенциального покупателя.

Для наилучших результатов, вам нужно задействовать такие способы появления окна на странице, как поп-ап окно сразу после загрузки страницы, при прокрутке, перед нажатием кнопки «назад» пользователем или по клику на определенный элемент страницы. Вы также можете обозначить число раз, сколько определенный посетитель будет получать всплывающее окно. Вот некоторые примеры использования разных способов появления поп-ап окон:

При загрузке страницы: всплывающее окно появляется через какое-то определенное количество времени после загрузки страницы. Если у вас есть понимание того, сколько времени обычный юзер проводит на вашем сайте, вам будет проще правильно определить время для установки поп-ап окна до того, как пользователь покинет страницу.

Перед закрытием страницы: такой способ часто используется. Вы всегда имеете возможность вынести поп-ап анонс перед тем, как пользователь закроет окно с вашим сайтом в своем браузере. Такие окна полезны для воздействия на решения «в последний момент» с помощью скидок или других способов вовлечения посетителей сайта.

При прокрутке страницы: такие поп-апы часто ставят в блогах. Когда человек читает что-то на каком-то сайте, он нередко может наткнуться на всплывающее окно с надписью «Подпишись на рассылку» с формой для подачи электронного адреса. Такие окна можно также ставить на лендинги. Поп-апы в таком случае появляются после определенной части страницы при скролле.

По клику: используйте этот метод при нажатии на кнопки или ссылки, при заполнении пользователем форм. К примеру, такое окно может появляться при оформлении заказа, чтобы предложить скидку.

Как измерять эффективность поп-апов?

Существует ряд инструментов, позволяющих добавлять поп-апы на сайт. Некоторые из них имеют также функцию измерения эффективности рекламы.

Начните разрабатывать свою поп-ап стратегию уже сейчас

Всплывающие окна получили сильное развитие от назойливости и ощущения нарушения личного пространства до внешней привлекательности и настоящей пользы. Они могут значительно ускорить путь покупателя ко дну воронки продаж и помочь е-коммерс бизнесу увеличить продажи.

Теперь, когда у вас есть правила и советы по использованию поп апов в наше время, вам уже точно пора начать повышать ваш конверт, используя этот полезный инструмент.

Статья взята с ресурсов CPA-сети Webvork

Источник статьи