Всем привет! На связи Станислав, таргетолог и просто стильный эсэмэмщик. Сегодня поговорим о ВК и разберём с вами хороший способ отследить лидов при запуске рекламной кампании.

Способ один из моих любимых, и лично проверен на последних 5ти проектах с бюджетами от 15 до 100к.

Как отследить лиды, когда трафик идёт в группу VKontakte

Итак, начнем.

Наверное ни для кого не секрет что на этапе стартовой рекламной кампании важно выявить конверсионные аудитории, креативы, посылы чтобы:

  1. предъявить хорошие показатели клиенту
  2. cнять сомнения о продолжении сотрудничества
  3. создать себе качественный задел на масштабирование Ок

… продолжать до бесконечности.

Это все прекрасно, но есть один момент которые многие таргетологи упускают из виду — первые Лиды.

Лично я выстраиваю свою работу таким образом что бы получить первые Лиды уже в первый — второй день после начала тестов. И очень важно на этом этапе понимать какая связка (аудитория/сегмент/креатив) дала результат. Если мы ведём трафик на сайт то здесь все понятно, подключаем метрику, настраиваем цели, utm и видим всю картину, но что делать если трафик идёт только на группу?

Мне нравится построение воронки продаж через приложение Анкеты.

Как это работает?

Я постараюсь подробнее описать принцип работы на примере одного из проектов.

Пункт первый

Добавляем в целевую группу приложение «анкеты». Для этого переходим в настройки группы»приложения и ищем в списке нужное.

Как отследить лиды, когда трафик идёт в группу VKontakte

Добавляем его в сообщество и переходим к настройкам.

Первое что надо сделать это создать первую анкету.

Как отследить лиды, когда трафик идёт в группу VKontakte

Я буду вам показывать весь принцип на основе реального проекта. Проект ресторан здоровой пищи, оффер бесплатный десерт при заказе от 500р.

У меня получилась такая, простенькая анкета (описывать алгоритм создания анкеты я не буду, все достаточно просто. Анкета состоит из блоков — текстовые, графические, кнопки выбора и тд. Создаете блок, дополняете его информацией или изображением, далее создаете следующий блок и тд).

Как отследить лиды, когда трафик идёт в группу VKontakteКак отследить лиды, когда трафик идёт в группу VKontakte

Как видно звездочкой отмечен пункт «включить акцию», это обязательный вопрос и он всего один. Одно действие. Не усложняйте ваши будущие анкеты лишней информацией, подавайте ее в простом и логичном виде.

Суть такова что пользователю нравится реклама, он переходит по ссылке и попадает на эту анкету, ознакомившись с описанием он делает выбор участвовать в акции, поэтому он выбирает нужный ему пункт и нажимает отправить. Далее уже администратору группы приходит сообщение о том что кто то заполнил анкету, он открывает диалог с пользователем и забивает закрывает лид.

Конверсия случилась! Но как же отследить откуда она пришла?

Все очень просто. Для начала настроим оповещение и благодарственный текст.

Переходим в настройки приложения.

Как отследить лиды, когда трафик идёт в группу VKontakte

И прописываем то, что подходит под наши нужды.

Как отследить лиды, когда трафик идёт в группу VKontakte

Как мы видим, здесь прописан благодарственный текст, который отправится пользователю после того, как он нажмет на кнопку «отправить в анкете» (не забудьте поставить галочку).

Здесь стоит оповещение администраторов об оставленной заявке (поставьте галочку и вставьте в поле «ссылка на страницу» тех людей администраторов которые будут обрабатывать заявки и нажимайте сохранить.

И наконец мы настраиваем utm метку

Для это переходим к выбору анкеты и нажимаем на кнопочку ссылки.

Как отследить лиды, когда трафик идёт в группу VKontakte

 

Ссылка автоматически копируется в буфер памяти, и чтобы ее куда-нибудь проставить, нужно нажать CTRL+V (вдруг кто не знает).

Итак, мы получили ссылку на нашу анкету. Ее мы можем добавлять куда угодно — в посты группы, в описание группы, вставлять в промопосты/карусели/кнопки и тд. Но это просто ссылка и она не дает нам информации об источнике перехода, вот взгляните.

Как отследить лиды, когда трафик идёт в группу VKontakte

Есть обращение, дата прохождения, имя пользователя и всё. Так не годится, поэтому берем скопированную ссылку и прописываем в неё utm метку.

вот ссылка https://vk.com/app5619666_-153354000#123456

если в конце нее добавить символ _ и написать латиницей что-либо, то это как раз и будет считаться меткой.

Например, у нас есть аудитория веганов, промопост — прописываем это в метку, разделяя параметры знаком _

получится https://vk.com/app5619666_-153354000#123456_vegany_promo

Как отследить лиды, когда трафик идёт в группу VKontakte

Вуаля, теперь мы можем отследить откуда прилетел лид.

  • Вы можете добавить до 3-х меток в ссылку через _
  • Рекомендуется использовать только латинские символы или цифры в метке, одна метка максимум 50 символов
  • Не рекомендуется начинать метку с цифр

Можно сделать более информативно: https://vk.com/app5619666_-153354000#123456_vegany_karusel_kreativ12

Есть где разгуляться фантазии, не так ли?

Если вы используете формат промопоста, где ваша ссылка находится навиду, то лучше будет, если вы ее сократите. Например, через vk.cc. И получите что-то типа https://vk.cc/89oapj. Это на ваш вкус, как говорится, и цвет.

Почти всё, но как быть если аудиторий много и объявлений штук 100 ? Как не запутаться в ссылках и как вести нормальную статистику?

Лично я создаю табличку в excel, куда заношу данные. Вот пример:

Как отследить лиды, когда трафик идёт в группу VKontakte

В таблице:

  • есть полные и сокращенные ссылки, бывает удобно, когда надо дублировать объявление, но поменять ссылку — не приходится ее долго искать.
  • прописаны аудитории, причем есть фильтр — хотите чтобы показывалась только одна выбранная аудитория, просто поставьте галочку в фильтре.
  • есть номер креатива (у меня есть отдельная табличка, куда я по мере создания/ведения рекламной кампании вставляю креативы и присваиваю им номера).
  • есть тип рекламного поста — промо, карусель, видео, кнопка
  • есть количество лидов, которое я заношу туда каждый вечер. Тем самым, отфильтровав табличку (например, по аудитории), мы увидим все лиды, которые пришли с нее и увидим самые эффективные связки креатив/тип поста/лиды. Это упростит вам дальнейшее ведение рекламной кампании — выбираете лучшую связку, запускаете ее в новом сегменте, и тд.

На этом пожалуй всё

Всем спасибо за внимание, получилось достаточно объемно и, надеюсь, для многих будет полезно.

Источник статьи